Vender online puede resultar divertido para algunas personas, o intimidante para otras.
La clave está en entender y aplicar el ciclo de conversión que atravesaría una persona desde que descubre tu producto hasta que decide comprarlo.
Antes de presentar tu oferta, debes haber creado una comunidad de potenciales compradores, que tengan el problema que tu producto o servicio resuelve. Luego, procurar convertir:
- Seguidores en interesados.
- Interesados en prospectos.
- Prospectos en clientes.
A este ciclo de conversión se le conoce como embudo de ventas. En esta hoja de trabajo te explico el concepto de Embudo de Ventas online y las etapas del ciclo de ventas:
La forma más simple de llevar a tu comunidad por este ciclo de ‘conversión’, es compartiendo contenido exclusivo para cada etapa:
- Contenido que atraiga seguidores.
- Contenido que despierte interés en seguidores actuales. Este es un contenido que los invite a interactuar.
- Contenido que prospecte a los interesados. Este es un contenido que invite a registrarse o a entrar en contacto directo alrededor del producto o servicio.
- Contenido que cierre la venta. Este es contenido que invita a comprar y pagar. Típicamente se hace a través de una página de venta o ‘landing page’.
En esta hoja de trabajo tienes una lista de pasos a considerar antes de presentar tu primera oferta:
